Tutorial

Tutte le funzioni del sito spiegate passo passo, con parole semplici. Anche se usi poco il computer.

Come usare questa guida

Ogni scheda spiega una funzione con passi numerati: falli uno alla volta, nell'ordine. Le parole in grassetto sono i nomi dei tasti, scritti come li vedi sullo schermo.

Primi passi

Le basi: entrare, orientarsi e preparare il sito.

Entrare nel pannello

Il «pannello» è la parte riservata dove modifichi il sito. I visitatori non la vedono: la vedi solo tu, con la tua email e la tua password.

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    Apri il browser, cioè il programma che usi per andare su internet (Chrome, Safari, Edge…).

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    Scrivi in alto l'indirizzo del tuo sito e aggiungi alla fine /admin. Premi il tasto Invio della tastiera.

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    Scrivi la tua email e la tua password nelle due caselle.

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    Clicca sul tasto Accedi. Ora sei nella Dashboard, la pagina iniziale del pannello.

💡 Consiglio: Hai dimenticato la password? Clicca «Password dimenticata?» sotto il tasto Accedi: ti arriva un'email con un link per sceglierne una nuova.

Orientarsi nel pannello

Il pannello ha sempre la stessa forma: un menu a sinistra con tutte le funzioni e, al centro, la pagina che stai usando.

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    A sinistra c'è il menu. Clicca sul nome di un gruppo (per esempio «Il mio sito»): si apre e mostra le sue pagine.

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    Clicca sul nome di una pagina per aprirla.

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    Da telefono il menu è nascosto: tocca l'icona con le tre righe in alto a sinistra per vederlo.

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    In alto c'è la casella di ricerca: scrivi cosa cerchi (per esempio «orari» o «ferie») e clicca sul risultato.

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    In alto a destra, il tasto Vedi sito apre il tuo sito come lo vedono i visitatori.

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    La campanella accanto ti avvisa quando ci sono funzioni nuove.

💡 Consiglio: Non aver paura di cliccare: nulla cambia sul sito finché non premi un tasto «Salva».

Configurazione guidata

Ti fa poche domande, una alla volta, e prepara il sito al posto tuo: testi, servizi, colori. È il modo più facile per partire.

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    Nella Dashboard clicca sul riquadro colorato Configurazione guidata.

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    Leggi la domanda e scegli la risposta cliccandoci sopra (oppure scrivi nella casella).

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    Clicca Avanti per passare alla domanda successiva. Con Indietro torni alla precedente.

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    All'ultimo passo clicca Fine: il sito è pronto. Potrai sempre cambiare tutto dopo.

Scrivere e salvare: le regole d'oro

Tutte le pagine del pannello funzionano allo stesso modo. Imparato una volta, vale ovunque.

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    Clicca dentro una casella bianca: compare la stanghetta che lampeggia. Ora puoi scrivere.

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    Per cancellare una lettera usa il tasto ⌫ (in alto a destra della tastiera).

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    Nei testi lunghi c'è una barra con G (grassetto), gli elenchi e il link: seleziona le parole tenendo premuto il tasto del mouse e poi clicca il tasto della barra.

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    Quando hai finito, scendi in fondo alla pagina e clicca il tasto Salva.

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    In alto compare una scritta verde: vuol dire che è tutto salvato. Se è rossa, leggila: ti dice cosa manca.

💡 Consiglio: Controlla sempre il risultato con «Vedi sito», in alto a destra.

Mettere il sito online (o offline)

Finché il sito è «offline» lo vedi solo tu. Quando è pronto lo metti «online» e lo vedono tutti.

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    Vai nella Dashboard.

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    Cerca il riquadro Stato del sito: il pallino verde vuol dire online, grigio offline.

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    Clicca Vai online (oppure Metti offline) e conferma cliccando OK.

Il mio sito

Le pagine che i visitatori leggono e il loro aspetto.

Aspetto del sito: modello, colori e logo

Scegli la «veste grafica» del sito: il modello (template), il colore principale e il logo.

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    Nel menu apri Il mio sito e clicca Aspetto del sito.

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    Clicca sul modello che ti piace: vedi un'anteprima.

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    Scegli il colore cliccando su uno dei pallini colorati.

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    Per il logo clicca Scegli file, cerca l'immagine sul computer, cliccaci sopra due volte.

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    Clicca Salva e poi Vedi sito per controllare.

Dati dello studio specialistico: indirizzo, telefono, email

Sono le informazioni di contatto che compaiono in fondo a ogni pagina e in «Orari e contatti».

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    Apri Dati dello studio (lo trovi anche cercando «telefono» nella ricerca in alto).

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    Scrivi nome, indirizzo, città, telefono ed email nelle caselle.

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    Se vuoi, aggiungi i link ai tuoi profili social (Facebook, Instagram…).

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    Clicca Salva.

La pagina iniziale (Home)

È la prima pagina che si vede aprendo il sito: titolo grande, frase di presentazione e immagine.

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    Nel menu apri Il mio sito e clicca Home.

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    Cambia il titolo e il sottotitolo scrivendo nelle caselle.

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    Per cambiare la foto clicca Scegli file e seleziona l'immagine dal computer.

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    Clicca Salva.

Chi siamo / Chi sono

Una pagina per raccontare chi sei, la tua storia e il tuo modo di lavorare.

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    Clicca Chi siamo (o Chi sono) nel menu Il mio sito.

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    Scrivi il testo nella casella grande. Puoi usare il grassetto e gli elenchi.

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    Clicca Salva.

Servizi e prestazioni

L'elenco di quello che offri, con descrizione, durata e, se vuoi, il prezzo.

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    Nel menu apri Il mio sito e clicca Servizi.

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    Per aggiungerne uno clicca Nuovo servizio.

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    Scrivi il nome (per esempio «Prima visita»), una breve descrizione, la durata e il prezzo.

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    Clicca Salva. Per cambiarne uno clicca Modifica accanto al suo nome.

💡 Consiglio: All'inizio trovi già i servizi più comuni per la tua professione: modificali o eliminali come vuoi.

Domande frequenti

Le risposte alle domande che ti fanno più spesso. Fanno risparmiare tante telefonate.

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    Clicca Domande frequenti nel menu Il mio sito.

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    Ogni riquadro è una domanda: scrivi la domanda sopra e la risposta sotto.

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    Per aggiungerne una clicca Aggiungi domanda. Per toglierla clicca il cestino.

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    Clicca Salva.

Regole dello studio specialistico

Una pagina con le regole da rispettare (come si chiedono ricette, certificati, puntualità…). Compare sul sito solo se la scrivi.

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    Clicca Regole nel menu Il mio sito.

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    Scrivi le regole nella casella grande.

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    Clicca Salva. Per toglierla dal sito, cancella tutto il testo e salva.

Moduli per i pazienti

Moduli pronti da scaricare dal sito: richiesta farmaci, richiesta appuntamento, richiesta generale. Il paziente li stampa, li compila e li consegna.

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    Clicca Moduli per i pazienti nel menu Il mio sito.

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    Metti la spunta (clicca nel quadratino) accanto ai moduli che vuoi offrire.

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    Se vuoi, scrivi come consegnarli (per esempio «in segreteria o via email»).

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    Clicca Salva: sul sito compare la voce «Moduli».

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    Clicca Anteprima per vedere il foglio come lo stamperà il paziente.

Sedi

Se ricevi in più posti, ogni sede ha indirizzo, mappa, orari e contatti.

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    Clicca Sedi (o Dove ricevo) nel menu.

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    Clicca Nuova sede e scrivi nome e indirizzo.

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    Clicca Salva. La mappa compare da sola.

Lavora con noi

Se cerchi una segretaria, un collega o un collaboratore, pubblichi le posizioni aperte in una pagina del sito. La mostri solo quando vuoi.

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    Clicca Lavora con noi nel menu Il mio sito.

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    Clicca + Nuova posizione: scrivi il titolo (es. «Segretaria part-time»), il tipo di rapporto, dove, di cosa si tratta e cosa cerchi. Clicca Salva.

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    Metti la spunta su Mostra la pagina «Lavora con noi» sul sito e clicca Salva.

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    Le persone interessate ti scrivono via email o ti chiamano. Quando hai trovato chi cercavi, clicca ● Aperta per chiudere la posizione.

Visite a domicilio

Se vai anche a casa delle persone, il sito lo dice e mostra le zone in cui vai.

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    Apri Dati dello studio (o Dati e contatti) nel menu.

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    Metti la spunta su Faccio visite a domicilio.

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    Nella casella Zone in cui vai scrivi i quartieri o i comuni, separati da una virgola (es. «Milano città, Monza»).

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    Se vuoi, nelle Note scrivi il costo dell'uscita o i giorni.

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    Clicca Salva: le zone compaiono in home e in Orari e contatti.

Privacy, cookie e note legali

Le pagine obbligatorie per legge. Sono già scritte: devi solo controllare i tuoi dati.

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    Clicca Pagine legali nel menu Il mio sito.

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    Apri una pagina alla volta e controlla nome, indirizzo e partita IVA.

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    Clicca Salva.

Sito semplificato e accessibilità

Il sito ha una versione con scritte grandi e poche informazioni, pensata per chi vede poco o è anziano. In più, ogni pagina ha una barra per ingrandire il testo.

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    Non devi fare nulla: è già attivo.

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    Gli avvisi nel sito semplificato usano il «Testo semplificato» che scrivi in ogni avviso.

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    Per spegnerlo vai in Aspetto del sito e togli la spunta alla voce del sito semplificato, poi Salva.

Persone e orari

Chi lavora con te e quando riceve.

Medici specialisti e profilo

Ogni medico specialista ha la sua scheda sul sito: foto, presentazione, contatti e orari.

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    Se lavori da solo: nel menu clicca Il mio profilo. Se siete uno studio: clicca Medici specialisti.

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    Per aggiungere una persona clicca Aggiungi e scrivi nome, cognome e titolo.

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    Per la foto clicca Scegli file e seleziona l'immagine dal computer.

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    Scrivi una breve presentazione e clicca Salva.

Orari di ricevimento

I giorni e le ore in cui ricevi. Il sito mostra in automatico chi c'è oggi.

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    Apri Orari di ricevimento (dal tuo profilo o dalla scheda del medico specialista).

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    Per ogni giorno scrivi l'ora di inizio e di fine (per esempio 09:00 e 13:00).

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    Se in quel giorno non ricevi, lascia le caselle vuote.

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    Clicca Salva.

Segreteria e orari di segreteria

Gli orari in cui la segreteria risponde al telefono, e gli accessi per chi la gestisce.

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    Clicca Orari di segreteria nel menu.

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    Scrivi gli orari giorno per giorno e clicca Salva.

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    Per dare l'accesso al pannello a una segretaria apri Segreteria e clicca Aggiungi.

Titoli e certificazioni

Diplomi, specializzazioni e corsi, mostrati come «bollini» nella tua scheda.

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    Apri la scheda del medico specialista e clicca Certificazioni.

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    Clicca Nuova, scrivi il titolo e l'anno.

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    Clicca Salva.

Curriculum

Formazione ed esperienze nella tua pagina personale.

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    Apri la scheda del medico specialista e clicca Curriculum.

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    Scrivi una voce per riga (anno e descrizione).

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    Clicca Salva.

Comunica e promuovi

Tenere informati i pazienti e farti conoscere.

Avvisi

Messaggi importanti ben visibili sul sito: chiusure, ferie, campagne vaccinali, novità.

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    Clicca Avvisi nel menu.

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    Clicca Nuovo avviso.

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    Scrivi il titolo e il testo. Nel «Testo semplificato» scrivi la stessa cosa in poche parole.

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    Scegli da che giorno a che giorno deve restare visibile.

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    Clicca Salva. Alla data di fine l'avviso sparisce da solo.

Articoli e consigli (blog)

Brevi articoli di salute e prevenzione. Aiutano i pazienti e fanno trovare il sito su Google.

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    Clicca Articoli nel menu.

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    Clicca Nuovo articolo, scrivi titolo e testo, scegli una foto.

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    Metti la spunta su Pubblicato e clicca Salva.

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    Non hai tempo di scrivere? Clicca Libreria articoli: trovi articoli già pronti. Clicca Aggiungi al mio blog sotto quello che ti piace.

Pagina social (Instagram)

Gli ultimi post del tuo Instagram compaiono dentro il sito, da soli.

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    Clicca Pagina social nel menu.

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    Clicca Collega Instagram e accedi con il tuo account Instagram.

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    Torna nel pannello e accendi la pagina. Fatto.

Volantino da stampare

Un foglio da appendere in sala d'attesa con orari, contatti e il codice QR del sito.

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    Clicca Volantino nel menu.

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    Scegli lo stile e cosa mettere sul foglio cliccando sulle voci.

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    A destra vedi l'anteprima che cambia mentre scegli.

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    Clicca Apri e stampa / PDF. Se non hai la stampante, scegli «Salva come PDF».

Biglietto da visita con QR

Un biglietto con i tuoi contatti e il QR che porta al sito, da stampare a casa o in tipografia.

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    Clicca Biglietto da visita nel menu Comunica e promuovi.

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    Scegli di chi è il biglietto (lo studio o un professionista) e dove porta il QR.

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    Clicca Apri il foglio da stampare: si apre un foglio con 10 biglietti.

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    Clicca Stampa o salva in PDF. Stampa al 100% su cartoncino e taglia lungo i bordi, oppure porta il PDF in tipografia.

Farsi trovare su Google

Una guida passo passo per comparire su Google e su Google Maps.

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    Clicca Fatti trovare su Google nel menu.

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    Segui i passi nell'ordine: ogni passo dice esattamente cosa cliccare.

Tasto WhatsApp

Un tasto verde sul sito che apre una chat WhatsApp con te.

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    Clicca Prenota su WhatsApp nel menu.

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    Scrivi il numero di cellulare e il messaggio già pronto.

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    Accendi il tasto e clicca Salva.

Prenotazioni

Come i pazienti prendono appuntamento.

Come si prenota

Decidi dove porta il tasto «Prenota» del sito: al telefono, a Doctolib, a MioDottore o a un tuo link.

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    Clicca Come si prenota nel menu.

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    Scegli il modo cliccandoci sopra.

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    Se serve, incolla il link (tasto destro del mouse → Incolla).

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    Clicca Salva.

Agenda e prenotazioni online Piano Gestionale

I pazienti prenotano direttamente dal sito negli orari che decidi tu.

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    Clicca Gestione agenda nel menu.

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    Scegli giorni e orari prenotabili e la durata di ogni appuntamento. Clicca Salva.

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    Quando qualcuno prenota ti arriva un'email. Apri Appuntamenti.

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    Clicca Conferma, oppure Proponi altro orario.

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    In Calendario vedi tutta la settimana.

Pazienti Piano Gestionale

L'elenco di chi ha prenotato, con i suoi appuntamenti e le tue note (protette).

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    Clicca Pazienti nel menu.

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    Scrivi un nome nella casella di ricerca.

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    Clicca sul nome per vedere la scheda.

Questionario prima visita Piano Gestionale

Il paziente compila online le domande sulla sua salute prima di venire.

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    Clicca Prima visita nel menu.

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    Scegli le domande da fare e clicca Salva.

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    Le risposte compaiono nella scheda del paziente.

Referti Piano Gestionale

Scrivi i referti partendo da modelli già pronti e li stampi in PDF.

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    Clicca Modelli referto e crea il tuo modello.

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    Dalla scheda del paziente clicca Nuovo referto e scegli il modello.

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    Completa e clicca Salva, poi Stampa.

Contabilità

Fatture, spese e scadenze.

Fatture e Sistema TS Piano Gestionale

Crei le fatture sanitarie in PDF e le invii al Sistema Tessera Sanitaria con le tue credenziali del portale.

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    Clicca Fatture nel menu Contabilità.

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    Clicca Nuova fattura.

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    Scrivi i dati del paziente, la prestazione e l'importo.

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    Clicca Salva, poi Scarica PDF per stamparla o inviarla.

Spese e scadenze Piano Gestionale

Annoti le spese e vedi le scadenze (tasse, pagamenti) per non dimenticarle.

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    Clicca Spese, poi Nuova spesa: scrivi cosa e quanto.

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    Clicca Salva.

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    In Scadenze vedi le prossime date importanti.

Account e abbonamento

Piano, indirizzo del sito e sicurezza.

Piano e abbonamento

Vedi il tuo piano, cambi piano e scarichi le ricevute.

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    Clicca Piano e abbonamento nel menu.

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    Per cambiare piano clicca Scegli sotto quello che vuoi.

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    Segui i passi del pagamento.

Indirizzo personalizzato (dominio)

Puoi avere un indirizzo tutto tuo, per esempio www.studiorossi.it.

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    Clicca Dominio personalizzato nel menu.

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    Scrivi l'indirizzo che vuoi e segui le istruzioni a video.

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    Se hai dubbi, chiedi a noi: lo facciamo per te.

Password e sicurezza

Cambi email e password, e attivi la «verifica in due passaggi» che protegge il tuo accesso.

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    Clicca Accesso e sicurezza nel menu.

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    Per cambiare password scrivi quella vecchia e poi due volte quella nuova. Clicca Salva.

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    Per la verifica in due passaggi clicca Attiva la verifica in due passaggi e segui le istruzioni: ti verrà chiesto un codice in più quando entri.

💡 Consiglio: Non scrivere mai la password in un'email e non darla a nessuno, nemmeno a noi.

Invita un collega

Consiglia il servizio a un collega con il tuo codice: ricevete entrambi uno sconto.

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    Clicca Invita uno studio nel menu.

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    Clicca Copia il codice.

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    Incollalo in un messaggio al collega (tasto destro → Incolla).

Non trovi quello che cerchi o qualcosa non funziona? Scrivici: ti aiutiamo volentieri, passo passo.