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Sito dello specialista, GDPR e referti

I dati dei pazienti sono sensibili: ecco cosa deve avere il tuo sito per essere in regola e sicuro.

Aggiornato il 11 settembre

I dati sanitari sono "particolari"

I dati sulla salute rientrano tra le categorie particolari del GDPR: richiedono attenzioni maggiori rispetto a un normale contatto. Vale per i moduli di prenotazione, i questionari pre-visita e qualsiasi informazione che il paziente ti lascia.

Cosa deve avere il sito

  • Informativa privacy chiara e cookie policy, con banner che rispetta le scelte.
  • Moduli che raccolgono solo i dati necessari, con consenso esplicito.
  • Hosting con dati in UE e connessione cifrata (HTTPS) su tutto il sito.
  • Backup e accessi protetti all'area riservata.

Attenzione ai referti

Un errore comune è inviare referti o dati clinici via email non protetta o WhatsApp. I referti vanno consegnati con canali adeguati e, dove possibile, di persona o tramite sistemi sicuri. Il sito serve a informare e far prenotare, non a scambiare documenti clinici in chiaro.

Nota

Questa guida è informativa e non sostituisce una consulenza legale o del tuo DPO. Per obblighi specifici della tua attività, rivolgiti a un professionista. Medici Specialisti Online fornisce gli strumenti tecnici (HTTPS, hosting UE, informative di base, consenso sui moduli) per partire in regola.

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Domande frequenti

Le risposte, prima ancora che tu le chieda

Devo saper usare il computer o creare siti?

No. Compili pochi campi e il sito è pronto. Aggiorni orari, assenze e avvisi come scriveresti un messaggio, anche dal telefono.

Quanto ci vuole per essere online?

Pochi minuti: scegli nome e indirizzo, crei il tuo accesso e il sito è pubblico. I contenuti li rifinisci quando vuoi.

Posso cambiare colori e mettere il mio logo?

Sì: scegli tra più template e colori e carichi il tuo logo. Il sito si adatta da solo, in ogni pagina.

Come funziona il pagamento?

Provi gratis, senza carta. Poi un abbonamento mensile o annuale (l'annuale costa meno) più l'attivazione una tantum. Nessun vincolo: disdici quando vuoi.

Posso usare un mio dominio?

Sì, con HTTPS incluso: lo colleghiamo noi. In alternativa parti subito con un indirizzo dedicato del nostro dominio.

È a norma con la privacy (GDPR)?

Sì. Cookie banner, informativa e pagine legali sono già inclusi e conformi.

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