Pubblicità sanitaria: cosa può scrivere un medico specialista

Le regole in due righe

Per le professioni sanitarie la pubblicità può essere solo informativa: titoli, specializzazioni, attività, caratteristiche del servizio e prezzi, senza elementi promozionali o suggestivi (art. 1 c. 525 L. 145/2018). Il Codice di deontologia medica (artt. 55-57) chiede un'informazione veritiera, prudente e non ingannevole, e l'Ordine provinciale vigila.

Cosa puoi scrivere senza problemi

• Specializzazione, titoli, iscrizione all'Ordine, società scientifiche e incarichi.
• Le prestazioni: prima visita, controllo, esami strumentali, con durata e prezzo se vuoi indicarlo.
• Le sedi in cui ricevi, con giorni, orari e come prenotare.
• Le convenzioni con fondi sanitari e assicurazioni.
• Articoli di informazione su prevenzione e patologie, con l'avviso che non sostituiscono la visita.

Cosa evitare

• Promesse di risultato, percentuali di successo non documentate, tempi di guarigione garantiti.
• Testimonianze dei pazienti e foto «prima e dopo» (attenzione soprattutto in dermatologia e chirurgia estetica).
• Offerte a tempo, pacchetti promozionali, «prima visita gratis» presentata come sconto.
• Confronti con colleghi o superlativi come «il massimo esperto».
• Casi clinici con dati o immagini da cui il paziente sia riconoscibile.

Casi clinici e immagini

Raccontare un caso a scopo informativo è possibile solo se il paziente non è in alcun modo riconoscibile e con il suo consenso scritto. Per le immagini cliniche vale la stessa prudenza: nel dubbio, meglio uno schema o un'illustrazione.