Per una visita specialistica o un esame con il Servizio Sanitario Nazionale servono due cose: la ricetta (detta anche impegnativa) e la prenotazione al CUP.
Passo 1 — La ricetta
La ricetta la fa il tuo medico di base (o lo specialista). Oggi è quasi sempre dematerializzata: ricevi un promemoria cartaceo o il codice NRE via SMS, email o app. Sul promemoria trovi la prestazione richiesta ed eventualmente la classe di priorità.
Passo 2 — La prenotazione al CUP
Con la ricetta prenoti tramite il CUP (Centro Unico di Prenotazione). Puoi farlo:
- per telefono, al numero CUP della tua Regione/ASL;
- agli sportelli CUP di ASL e ospedali;
- in molte farmacie abilitate;
- online, dal portale regionale, dal Fascicolo Sanitario Elettronico o dall'app della tua Regione (accesso con SPID/CIE).
Tieni a portata di mano la tessera sanitaria e il numero NRE della ricetta.
Passo 3 — Il giorno della visita
- Porta tessera sanitaria, promemoria della ricetta e l'eventuale attestato di esenzione.
- Se è previsto, paghi il ticket (allo sportello o online); se sei esente, non paghi la parte coperta.
Se non puoi andare, disdici. Annullare per tempo la prenotazione libera il posto per un altro paziente ed evita l'eventuale penale per la mancata presentazione.